Política de privacidad

1. Responsable y contacto

El servicio es administrado por Maikol Oropeza. Para consultas de privacidad o solicitudes sobre tus datos, escribí a joseph2677536@gmail.com.

2. Información que se guarda

• Cuenta: email, nombre, identificador de usuario y datos necesarios para iniciar sesión. Google y Supabase gestionan el acceso; FitCoach no recibe tu contraseña de Google. Las contraseñas de registro se procesan mediante Supabase Auth.
• Perfil y seguimiento: edad, sexo para el cálculo, altura, peso, objetivos, actividad, comidas, macros, recetas, ejercicios, rutinas, medidas y hábitos que cargues.
• Contenido: conversaciones con el coach y fotos que subas. Las notas de voz enviadas por Telegram se procesan para transcribirlas; su texto puede quedar en el historial.
• Preferencias y Telegram: idioma, ingredientes preferidos, horarios de recordatorios e identificadores de usuario y chat cuando vinculás el bot.
• Funcionamiento y seguridad: sesiones, uso del coach y datos técnicos que la infraestructura puede registrar, como dirección IP, solicitudes y errores.

Los datos sobre alergias, lesiones, medicación, embarazo, lactancia u otras condiciones de salud son opcionales y pueden ser sensibles. Compartí únicamente lo necesario y evitá incluir datos personales de otras personas.

3. Para qué se usa

Usamos la información para identificar tu cuenta, guardar tus registros, personalizar las respuestas del coach, calcular propuestas nutricionales, sincronizar la web con Telegram y enviar los recordatorios que actives. También se usa para atender solicitudes, proteger las cuentas y controlar el límite de consultas. Cada cuenta accede a sus propios registros; el acceso técnico de administración debe limitarse a las necesidades de operación, seguridad y soporte.

Sin los datos necesarios para iniciar sesión no podemos crear tu cuenta. Si omitís información opcional, el coach tendrá menos contexto para personalizar sus respuestas.

4. Servicios que intervienen

• Google: si lo elegís para ingresar, proporciona a Supabase los datos de identidad autorizados, como email y nombre. Esta integración solicita identidad básica; no necesita acceso a Gmail, contactos ni Drive.
• Supabase: procesa el registro, las sesiones, la confirmación del email y la recuperación de contraseña.
• OpenAI: procesa los mensajes y las imágenes enviados al coach, junto con información relevante de tu perfil e historial, para generar respuestas. También procesa los audios de Telegram para transcribirlos. Si cargás información de salud y usás el coach, esa información puede formar parte del contexto enviado.
• Telegram: procesa los mensajes y archivos que enviás al bot y los mensajes o recordatorios que recibís allí. El bot sincroniza el contenido con tu cuenta vinculada.
• Sites y Cloudflare: proporcionan alojamiento, base de datos y almacenamiento de archivos para la aplicación.

Los proveedores pueden procesar o almacenar información fuera de tu país, con sus propias condiciones y plazos. Podés consultar sus políticas: Google, Supabase, OpenAI, Telegram y Cloudflare. FitCoach no incorpora venta de datos ni publicidad dirigida a partir de tus registros.

5. Cookies y almacenamiento del navegador

Usamos cookies de sesión para mantener tu acceso y completar la autenticación. El navegador guarda preferencias, como el idioma, y traducciones para agilizar la interfaz. Podés cerrar sesión y borrar este almacenamiento desde tu navegador; hacerlo puede requerir que vuelvas a ingresar.

6. Conservación y eliminación

Los registros se conservan para que puedas consultar tu historial mientras usás el servicio o hasta que los elimines. En Configuración, «Eliminar mis datos» borra tus registros y archivos almacenados por la app y desvincula Telegram. Esta acción no elimina por sí sola tu cuenta de autenticación, todas tus preferencias, los registros técnicos de infraestructura ni las copias o mensajes conservados por terceros.

Para solicitar el cierre completo de la cuenta y revisar los datos restantes, escribí al contacto indicado arriba. El borrado de la app no borra automáticamente las conversaciones en Telegram ni información ya procesada por proveedores. Sus copias de seguridad y registros se rigen por sus políticas; pueden existir obligaciones de conservación aplicables.

7. Tus derechos y controles

Podés acceder a tus registros, actualizar tu perfil, eliminar registros y exportar el historial en CSV desde Configuración. Podés pausar los recordatorios y pedir acceso, rectificación, actualización, supresión o retiro de tu consentimiento por email. Para proteger tu cuenta, podemos solicitar una verificación razonable de identidad.

En Argentina, la Agencia de Acceso a la Información Pública es la autoridad ante la que podés presentar reclamos sobre protección de datos. Consultá tus derechos y cómo ejercerlos.

8. Seguridad, edad y cambios

La aplicación usa conexiones HTTPS, cookies de sesión protegidas y controles de acceso por cuenta. Ningún sistema puede garantizar seguridad absoluta. El servicio está orientado a mayores de 18 años. Si detectás un acceso indebido o datos de un menor, contactanos.

Esta política puede actualizarse cuando cambie el servicio. La fecha de esta página identifica la versión vigente; los cambios relevantes se comunicarán dentro de la app o por los medios de contacto disponibles.